Условия использования

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ИП Леховицкая Александра Евгеньевна (далее — «Исполнитель») и пользователями сервиса AGINE AI (далее — «Пользователь»).

AGINE AI — облачный сервис для анализа эффективности CRM-систем, предоставляющий отчёты Health Score, рекомендации по оптимизации воронки продаж и работы менеджеров на основе данных, загруженных из подключённых CRM-систем.

2. Регистрация и доступ

• Для использования Сервиса необходима регистрация через электронную почту. Аккаунт создаётся автоматически при первом входе.
• Пользователь несёт ответственность за безопасность своего email и доступа к личному кабинету.
• Использование Сервиса разрешено лицам старше 18 лет и юридическим лицам, действующим через уполномоченных представителей.

3. Тарифы и оплата

• Сервис предоставляется на платной основе согласно действующим тарифам, опубликованным на сайте agineai.com.
• Оплата производится в рублях через платёжный сервис CloudPayments. Исполнитель не хранит данные банковских карт.
• Подписка активируется после успешного прохождения платежа и действует 30 дней.
• Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента обращения, если услуга не была оказана (отчёт не сформирован).

4. Подключение источников данных

Для формирования отчётов Пользователь предоставляет Сервису доступ к источникам данных:

• CRM-системы (amoCRM, Kommo, Bitrix24) подключаются через официальные механизмы OAuth-авторизации.
• Google Таблицы подключаются путём предоставления доступа к конкретной таблице сервисному email Сервиса. Сервис получает доступ только к расшаренной таблице и только на чтение.
• Notion подключается через OAuth-авторизацию с правами на чтение выбранных страниц и баз данных.

Пользователь гарантирует, что:

• Имеет право администратора или соответствующие полномочия в подключаемой системе.
• Уведомил своих клиентов об обработке их данных в соответствии с 152-ФЗ.
• Данные, передаваемые в Сервис, не являются государственной или коммерческой тайной.

5. Ограничения ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за:

• Бизнес-решения, принятые на основании аналитики Сервиса.
• Временную недоступность Сервиса по техническим причинам.
• Точность данных, предоставленных CRM-системой пользователя.

Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой последнего платежа пользователя за период, в котором возникла проблема.

6. Права на результаты анализа

Сформированные отчёты являются собственностью Пользователя. Исполнитель не вправе передавать содержимое отчётов третьим лицам. Агрегированные обезличенные статистические данные могут использоваться для улучшения качества алгоритмов Сервиса.

7. Прекращение доступа

Пользователь вправе в любой момент удалить аккаунт через личный кабинет. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении настоящего Соглашения или действующего законодательства РФ.

8. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9. Контакты

По вопросам, связанным с Соглашением: hello@agineai.com

ИП Леховицкая Александра Евгеньевна, ИНН 502413449099